Desenvolvimento Organizacional

Declínio

A fase de declínio corresponderá a um período onde a procura de produtos e serviços pára, a inovação nesses produtos e serviços reduz-se ao mínimo e a rendibilidade diminue substancialmente.

As razões deste estágio podem dever-se tanto a uma saturação do mercado como a diversas incapacidades de gestão (operacional, organizacional ou estratégica) para enfrentar os desafios da própria evolução.

Alguns aspectos desta fase do ciclo de vida das empresas permitem caracterizá-la com uma especificidade distinta das outras fases. Assim, esta fase está mais relacionada com a falta de sucesso empresarial da organização dentro do seu contexto próprio do que com uma evolução natural e sequencial do próprio desenvolvimento organizacional.

Este fenómeno de declínio nas organizações tem como causas mais predominantes a competição e a saturação do mercado, que crescem de importância durante o ciclo de vida, já que o aumento de dimensão em tamanho e importância das organizações tende a fazer com que os processos de tomada de decisões sejam mais complexos, levando os responsáveis a actuarem mais politicamente do que empresarialmente, substituindo-se o compromisso a uma forma lógica de decisão empresarial.

A fase de declínio poderá originar a morte e encerramento da organização se não forem desencadeados processos de revitalização.

A definição de novos mercados, produtos e/ou serviços e uma correcta avaliação dos sistemas existentes são críticos para evitar o fecho da organização, o que implica um estilo de liderança que consiga mudar esta fase num autêntico estágio de reversão organizacional e ultrapassar os processos de resistência à mudança formados pelos interesses individuais das pessoas que controlam a organização.